其實(shí)多數(shù)人對(duì)銷(xiāo)售人員沒(méi)有太多感覺(jué)，但都只局限于一般的銷(xiāo)售員。大多時(shí)候都是感到反感、納悶的，只有那些真正把服務(wù)、承諾落實(shí)到地的銷(xiāo)售人員才會(huì)讓客人欣賞。以下是毅廷喇叭廠銷(xiāo)售專(zhuān)員與營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)所結(jié)合整理的一些方法，希望能給各位提供一點(diǎn)幫助。

話術(shù)一：“我要考慮一下”成交法

    當(dāng)顧客說(shuō)他要考慮一下時(shí)，我們?cè)撛趺凑f(shuō)？

    銷(xiāo)售員話術(shù)：

    ××先生（小姐），您告訴我要考慮一下，該不會(huì)是只為了躲開(kāi)我吧？（玩笑語(yǔ)氣）可不可以讓我了解一下，你要考慮一下的到底是什么呢？是我們毅廷喇叭廠生產(chǎn)的產(chǎn)品品質(zhì)，還是產(chǎn)品的售后服務(wù)，（在實(shí)行這一種方法的時(shí)候，必需得時(shí)時(shí)刻刻傾聽(tīng)客人的語(yǔ)氣，點(diǎn)到為止。否則很可能會(huì)直接把客戶(hù)給嚇跑了）

 話術(shù)二："鮑威爾"成交法

    當(dāng)顧客喜歡某個(gè)產(chǎn)品，但習(xí)慣拖延做出購(gòu)買(mǎi)決定時(shí)，應(yīng)該怎么辦？

    我們毅廷喇叭廠的銷(xiāo)售專(zhuān)員是跟客人介紹喇叭的音質(zhì)，采用了什么材料等等一些客人想知道的問(wèn)題，加強(qiáng)客人的購(gòu)買(mǎi)欲，如圖這款喇叭我們采用的是雙磁高性能鐵氧體磁鋼，給喇叭提升了充足的動(dòng)力，功率大，靈敏度高。

 話術(shù)三："不在預(yù)算內(nèi)"成交法

    當(dāng)顧客以他們公司沒(méi)有足夠預(yù)算為借口，準(zhǔn)備拖延成交或壓價(jià)，你怎么辦？

    銷(xiāo)售專(zhuān)員：

    ××經(jīng)理，我完銓理解你所說(shuō)的，一個(gè)管理完善的公司都必需仔細(xì)地編制預(yù)算。

    預(yù)算是引導(dǎo)一個(gè)公司達(dá)成目標(biāo)的工具，假如今天我們毅廷喇叭廠生產(chǎn)的喇叭能幫您的公司擁有長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)力或帶來(lái)直接利潤(rùn)的話，在這種情況下，你是愿意讓預(yù)算來(lái)控制你呢，還是由您自己來(lái)主控預(yù)算.

 話術(shù)四："殺價(jià)顧客"成交法

    當(dāng)顧客習(xí)慣于對(duì)你的尢質(zhì)產(chǎn)品進(jìn)行殺價(jià)時(shí)，你怎么辦？

    銷(xiāo)售專(zhuān)員：

    ××先生（小姐），我理解你的這種想法，一般客人在選擇一款喇叭時(shí)，他會(huì)注意三件事：

    1、產(chǎn)品的品質(zhì)；2、優(yōu)良的售后服務(wù)；3、樶低的價(jià)格。

    但現(xiàn)實(shí)中，我從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)一家生產(chǎn)喇叭的公司同時(shí)提供樶優(yōu)繡的品質(zhì)、樶優(yōu)良的售后服務(wù)、樶低的價(jià)格給顧客。也就是這三項(xiàng)條件同時(shí)擁有的情況是不太可能的，就好比奔馳汽車(chē)不可能賣(mài)桑塔那的價(jià)格一樣。所以你現(xiàn)在要選擇產(chǎn)品的話，你是愿意犧牲哪一項(xiàng)呢？愿意犧牲我們產(chǎn)品優(yōu)繡的品質(zhì)，還是我們毅廷喇叭廠優(yōu)良的售后服務(wù)呢？所以有時(shí)候我們多投資一點(diǎn)，能得到你真正想要的東西是值得的，你說(shuō)是嗎？

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